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PLANEJAMENTO, GESTÃO E PATRIMÔNIO

Secretaria de Estado do Planejamento, Gestão e Patrimônio
Terça, 30 Abril 2019 13:24
FACILIDADE

Agendamento online para atendimento no Já! está disponível para população

Plataforma desenvolvida pela Seplag visa otimizar prestação de serviço no Centro da capital alagoana

Agendamento pode ser feito pelo computador ou até mesmo pelo smartphone Agendamento pode ser feito pelo computador ou até mesmo pelo smartphone (Foto: Minne Santos)
Texto de Minne Santos

Inaugurada recentemente, a Central Já! do Centro de Maceió, além de oferecer praticidade aos maceioenses por estar ambientada em uma localização estratégica, deve facilitar ainda mais o acesso à prestação dos serviços públicos com o auxílio da tecnologia. Isso porque a população, a partir de agora, pode agendar, por meio do computador ou até mesmo do smartphone, o seu atendimento em órgãos que fazem parte da unidade.

Desenvolvido pela Secretaria de Estado do Planejamento, Gestão e Patrimônio (Seplag), por meio da Superintendência de Atendimento ao Cidadão (SAC), o sistema de agendamento eletrônico já está disponível para quem busca os serviços da Casal, do Procon, da Polícia Civil e da Sefaz.

“Para nós, é uma satisfação imensa dar esse retorno à população alagoana. O Já! Centro tem capacidade para atender cerca de 1500 usuários semanalmente, é um fluxo grande e que será bastante otimizado com a utilização do sistema. O intuito é que o cidadão aproveite essa facilidade e possa ser atendido de forma cada vez mais eficiente no âmbito da esfera pública”, explica o superintendente de Atendimento ao Cidadão, Alexandre Norberto.

E a plataforma segue a premissa de levar praticidade à população até mesmo no próprio site, que tem fácil usabilidade e foi pensado de modo a fazer com que o usuário consiga agendar um horário para o serviço desejado rapidamente e de forma intuitiva.

De acordo com o secretário do Planejamento e Gestão, Fabrício Marques Santos, a expectativa é que os serviços dos demais órgãos sejam implementados no site e que, assim que possível, o agendamento eletrônico passe a ser utilizado, também, nas demais Centrais Já! do Estado.

“Temos inovado cada vez mais o modo de fazer gestão pública em Alagoas e o Já! não poderia ficar de fora desse contexto de modernização. Sabemos da importância da unidade Centro, por si só, para os maceioenses e para o desenvolvimento do comércio local, mas queremos também aproveitar a oportunidade de trazer mais essa possibilidade aos alagoanos. A tendência é que o agendamento, após o período de otimização da plataforma, vire rotina para os usuários e que os serviços prestados pelo Já! ganhem mais agilidade e eficiência”, afirma o titular da Seplag.

Para agendar um atendimento na Central Já! do Centro de Maceió, basta acessar https://agendamento.seplag.al.gov.br/